T-control na ostro

Vytvořili jsme webovou aplikaci pro efektivní zpracování velkého množství sms zpráv pracovníky call centra společnosti Underline v rámci kampaně SuperC pro společnost Ahold. V průběhu kampaně se po celém Česku pohybovaly stovky cenových agentů, kteří ze svých mobilů pomocí sms zpráv reportovali...

Převzali jsme technickou podporu ITIL service desk aplikace, který provozuje náš klient TayllorCox pro jednu z největších evropských automobilek. Mezi naše zodpovědnosti patří: second level support v případě problému se service desk aplikací vývoj nových funkcionalit správa testovacího...