2010-04-30 13:59

ITIL Service desk

Převzali jsme technickou podporu ITIL service desk aplikace, který provozuje náš klient TayllorCox pro jednu z největších evropských automobilek. Mezi naše zodpovědnosti patří:

  • second level support v případě problému se service desk aplikací
  • vývoj nových funkcionalit
  • správa testovacího prostředí

 

—————

Back