20.01.2010 16:30
Implementace MIS pro EastHORN
Spustili jsme manažerský informační systém (MIS) pro společnost EastHORN.
EastHORN s 15 pobočkami po celé Evropě akutně potřeboval vyřešit nutnost bezpečného sdílení informací a dokumentů s efektivním řešením přístupových práv k informacím. V rekordně krátkém čase 6 týdnů jsme pro EastHORN spustili
- Intranet
- Projektové portály s možností přidávání dalších portálů na základě šablony
- Dokument management system (DMS)
- Sdílený kalendář
- Emailing
—————
Novinky
01.09.2010 09:17
Portál pro zpracování SMS zpráv v call centru
Vytvořili jsme webovou aplikaci pro efektivní zpracování velkého množství sms zpráv pracovníky call centra společnosti Underline v rámci kampaně SuperC pro společnost Ahold. V průběhu kampaně se po celém Česku pohybovaly stovky cenových agentů, kteří ze svých mobilů pomocí sms zpráv reportovali...
—————
30.04.2010 13:31
ITIL Service desk
Převzali jsme technickou podporu ITIL service desk aplikace, který provozuje náš klient TayllorCox pro jednu z největších evropských automobilek. Mezi naše zodpovědnosti patří:
second level support v případě problému se service desk aplikací
vývoj nových funkcionalit
správa testovacího...
—————
