Převzali jsme technickou podporu ITIL service desk aplikace, který provozuje náš klient TayllorCox pro jednu z největších evropských automobilek. Mezi naše zodpovědnosti patří: second level support v případě problému se service desk aplikací vývoj nových funkcionalit správa testovacího...

Velikonoce jsou za námi a s nimi skončila i webová velikonoční soutěž, kterou jsme vytvořili v rámci kampaně řízené agenturou Underline pro společnost Ahold. Jednalo se o tipovací soutěž s možností používání divokých vajec a velikonočních obrázků. Zaměstnanci mohli vyhrát hodnotnou cenu a doufáme,...

Představení nové struktury Vodafone hlasových a datových tarifů vedlo k nutnosti vytvoření upgradu LMS systému tak, aby obchodníci byli i nadále schopni nabízet a prodávat Vodafone tarify i v nové struktuře svým zákazníkům.

Společně s naším partnerem společností Underline jsme spustili pro T-mobile webovou aplikaci Agent Karel . Uživatelé mohou vložit telefonní číslo svého známého a nějaky vzkaz, který mu potom přečte agent Karel. Za touto malou webovou aplikací je náš infomační systém pro podporu procesů Call centra,...

Spustili jsme manažerský informační systém (MIS) pro společnost EastHORN. EastHORN s 15 pobočkami po celé Evropě akutně potřeboval vyřešit nutnost bezpečného sdílení informací a dokumentů s efektivním řešením přístupových práv k informacím. V rekordně krátkém čase 6 týdnů jsme pro EastHORN...

Facebook (FB) má 2 miliony českých uživatelů, kteří navzájem sdílejí informace o tom, co dělají, kde jsou, jaké mají plány a podobně. Tento fakt spustil projekt integrace systému JobLink s Facebookem. Uživatelé Facebooku mohou používat JobLink bez nutnosti registrace a hlavně mohou pomocí jednoho...

Od začátku roku 2010 nás najdete na nové adrese. Business centrum Klamovka Plzeňská 139 150 00, Praha 5 Sídlo firmy se nemění. Je tedy nadále na adrese: LinkSoft s.r.o. Národní 28/60 110 00, Praha 1

Systém nazvaný eSIPO je dalším z informačních systémů z naší dílny pro podporu pracovních procesů v Call Centru. Tentokrát to byl trošku oříšek, protože produkt SIPO pro firmy České pošty je opravdu složitý. Systém je na datové úrovni integrován s webem www.sipo.cz . Celé řešení bylo navrženo a...

Vodafone nově prodává své produkty v obchodech svých externích partnerů. To je možné i díky novému modulu v LMS systému pro přímý prodej v retailových obchodech.  LMS systém dodáváme do Vodafonu společně s naším partnerem Mather RMG.

Spustili jsme pro TMP Worldwide náš nový produkt T-control. T-control zajišťuje, že všichni zaměstnanci TMPW mají včas vyplněnou docházku přesně podle požadavků managementu. Více informací o T-control je zde.

Převzali jsme technickou podporu ITIL service desk aplikace, který provozuje náš klient TayllorCox pro jednu z největších evropských automobilek. Mezi naše zodpovědnosti patří: second level support v případě problému se service desk aplikací vývoj nových funkcionalit správa testovacího...

Velikonoce jsou za námi a s nimi skončila i webová velikonoční soutěž, kterou jsme vytvořili v rámci kampaně řízené agenturou Underline pro společnost Ahold. Jednalo se o tipovací soutěž s možností používání divokých vajec a velikonočních obrázků. Zaměstnanci mohli vyhrát hodnotnou cenu a doufáme,...